Wer wir sind und wovon wir leben
Wer hinter diesem Portal steht
Dieses Portal vermittelt Umzugsanfragen an Umzugsbetriebe und wird von diesen vergütet. Es führt keine Umzüge aus: keine Fahrzeuge, keine Mannschaft, kein Lager, keine Monteure. Wer hier anfragt, bekommt Kontakt zu einem Fachbetrieb — und schließt den Vertrag mit ihm, wenn er ihn beauftragt.
Wir schreiben das an die Spitze, weil es bestimmt, wie unsere Seiten zu lesen sind. Ein Portal, das an Anfragen verdient, hat ein Interesse daran, dass Sie eine stellen. Was wir dagegen setzen können, sind Regeln für unsere eigenen Texte — sie stehen weiter unten, und man kann uns an ihnen messen.
- Vermittlungsportal
- Eine Website, die eine beschriebene Aufgabe entgegennimmt und an ausführende Betriebe weitergibt, ohne die Leistung selbst zu erbringen und ohne Vertragspartner der Ausführung zu werden.
- Der Unterschied zu einem Umzugsunternehmen mit eigener Website ist damit vollständig beschrieben: Dort schreiben Sie den Betrieb an, den Sie selbst gefunden haben, hier suchen wir ihn für Sie. Der Unterschied zu einem Preisvergleich ist ebenso klar: Wir nennen keine Preise und keine Rangfolge, weil wir keine eigenen Preisdaten haben.
Was wir tun und was wir nicht tun
Wir nehmen Ihre Angaben entgegen, suchen anhand der Postleitzahl des Auszugsorts einen passenden Fachbetrieb und geben Ihre Anfrage dorthin weiter — nach Ihrer Freigabe und an niemanden sonst. Daneben schreiben wir die Seiten dieses Portals: Ratgebertexte zu Fristen und Behördenwegen, Erklärungen zu den Umzugsarten, Werkzeuge zum Rechnen.
Wir führen keine Umzüge aus, wir besichtigen nicht, wir nennen keinen Preis und wir sind am Umzugstag nicht dabei. Wir bewerten die Betriebe nicht und führen keine Rangliste. Und wir beraten nicht: nicht rechtlich, nicht steuerlich und nicht zu Versicherungen — dazu unten mehr.
Wo eine Angabe fehlt, steht das auf der jeweiligen Seite oder im Abschlussbericht dieses Projekts, statt durch eine plausible Zahl ersetzt zu werden. Eine erfundene Preisspanne fällt spätestens beim ersten echten Angebot auf — und dann auf uns zurück.
Gilt das auch für Ihren Umzug?
Kostenlose Anfrage stellenWoran wir uns beim Schreiben halten
Fünf Regeln, die für jede Seite dieses Portals gelten und die sich beim Lesen überprüfen lassen:
- Keine Zahl ohne Herkunft. Fristen, Beträge und Grenzwerte stehen mit Gesetz, Paragraf und Datum daneben; wo uns die Fundstelle fehlt, steht die Zahl nicht da.
- Keine Aussage über fremde Betriebe, die Sie nicht überprüfen können. Statt „Umzugsfirmen arbeiten so“ steht hier, wonach Sie fragen können.
- Keine Zusage, die von Dritten abhängt. Rückmeldezeiten, Preise und Termine kommen vom Betrieb, nicht von uns.
- Keine Bewertungen, keine Kundenstimmen, keine Siegel. Wir zeigen nichts, was wir nicht selbst erhoben haben.
- Preis- und Rechtsangaben werden nach einem festen Takt überprüft: die Zuschuss- und Steuerseiten jährlich im vierten Quartal vor dem Jahreswechsel, die Rechner halbjährlich im Februar und im August.
Wie diese Seiten entstehen
Grundlage ist ein Seitenplan, der für jede Seite festlegt, welche Frage sie beantwortet und welche nicht. Zwei Seiten dürfen sich dieselbe Frage nicht teilen — deshalb steht die Kündigungsfrist der Wohnung an genau einer Stelle und der Zuschuss der Pflegekasse an genau einer anderen.
Rechtliche Aussagen tragen Gesetz, Paragraf und ein Prüfdatum. Technische Aussagen über unser eigenes Vorgehen beschreiben, was im Code durchgesetzt ist: die Weitergabe nur mit Häkchen, die beiden getrennten Einwilligungen, der Verzicht auf jede Frage nach Gesundheit.
Was nicht belegt ist, wird nicht behauptet. Sie werden auf diesen Seiten keine Erfahrungsberichte finden, keine Angaben darüber, wie viele Anfragen eingehen, und keine Aussage darüber, was „meistens“ passiert. Diese Lücken sind sichtbar, und sie sind Absicht.
Betrifft Sie das?
Kostenlose Anfrage stellenHäufige Fragen
Verdient das Portal an meinem Umzug mit?
Die Vergütung dieses Portals kommt von den Umzugsbetrieben und ist an die Vermittlung gebunden, nicht an Ihren Umzugspreis. Für Sie entsteht keine Vermittlungsgebühr, und auf die Rechnung des Betriebs kommt kein Aufschlag. Die Rechnung stellt ausschließlich der Betrieb, den Sie beauftragen.
Warum stehen hier keine Kundenbewertungen?
Bewertungen stehen auf diesen Seiten nicht, weil wir keine erhoben haben. Ein Portal, das Sterne zeigt, ohne sagen zu können, wie sie zustande kommen, verkauft eine Sicherheit, die es nicht gibt. Was Sie stattdessen bekommen, sind die Fragen, mit denen Sie ein Angebot selbst prüfen können.
Sind die Ratgebertexte von einer Fachperson geprüft?
Die Ratgebertexte stützen sich auf benannte Fundstellen — Gesetze, Behördenangaben und Verbraucherinformationen, jeweils mit Paragraf und Prüfdatum. Eine anwaltliche oder steuerliche Prüfung der Texte ist damit nicht verbunden; sie ersetzen keine Beratung im Einzelfall. Wo eine Aussage streitig oder vom Einzelfall abhängig ist, sagt der Text das.
Kann ich als Umzugsbetrieb Anfragen bekommen?
Betriebe können sich über die Seite für Partnerbetriebe melden. Dort steht, welche Angaben wir brauchen und wie eine Zusammenarbeit anfängt. Anfragen von Umziehenden und Anfragen von Betrieben laufen getrennt — dieses Formular hier ist für Umziehende.
Sie beschreiben den Umzug einmal — den passenden Fachbetrieb suchen wir.
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