Das zentrale Anfrageformular
Umzug beschreiben — kostenlos und unverbindlich
Sie beschreiben Ihren Umzug einmal, den Fachbetrieb wählen wir nach Region, Umzugsart und Wunschtermin für Sie aus — und nur, wenn Sie das Häkchen darunter setzen. Die Anfrage ist kostenlos, unverbindlich und begründet keinen Auftrag.
Freiwillige Angaben, die ein Angebot genauer machen
- Die Etage auf beiden Seiten und ob ein Aufzug vorhanden ist, der Möbel aufnimmt.
- Der Trageweg von der Wohnungstür bis zum Halteplatz des Fahrzeugs, und ob die Straße für einen Möbelwagen befahrbar ist.
- Sperrige oder schwere Einzelstücke mit ungefähren Maßen: Klavier, Flügel, Tresor, Wasserbett, Werkstattmaschine.
- Ob die Küche mitkommt und ob sie ab- und wieder aufgebaut werden soll.
- Ob am Zielort eine Halteverbotszone nötig ist — die Zuständigkeit dafür liegt bei der jeweiligen Kommune, und viele Betriebe übernehmen die Beantragung auf Wunsch.
- Was zwischengelagert werden muss, weil Auszug und Einzug nicht am selben Tag stattfinden.
Fotos und Videos: per E-Mail statt über das Formular
Das Formular nimmt keine Dateien entgegen. Schicken Sie Bilder deshalb an die E-Mail-Adresse dieses Portals; sie steht auf der Kontaktseite und im Seitenfuß. Nennen Sie darin Ihren Namen und die Postleitzahl des Auszugsorts, dann lässt sich die Sendung Ihrer Anfrage zuordnen. Ein Rundgang mit dem Telefon durch jeden Raum ist dafür aussagekräftiger als Einzelfotos.
Häufige Fragen
Verpflichtet mich die Anfrage zu etwas?
Aus einer Anfrage entsteht kein Auftrag und keine Zahlungspflicht. Sie erhalten ein Angebot und entscheiden danach frei, ob Sie es annehmen. Der Vertrag über den Umzug kommt erst zustande, wenn Sie den Betrieb beauftragen.
Kann ich eine Anfrage für jemand anderen stellen?
Eine Anfrage für eine andere Person ist möglich, wenn diese davon weiß und mit der Weitergabe ihrer Daten einverstanden ist. Tragen Sie dann den Rückweg ein, unter dem tatsächlich jemand erreichbar ist, und schreiben Sie ins Nachrichtenfeld, wer der Ansprechpartner vor Ort ist. Beim Seniorenumzug ist das der übliche Weg — angerufen wird die Person, deren Nummer im Formular steht.
Wer meldet sich nach dem Absenden bei mir?
Der Fachbetrieb, an den wir Ihre Anfrage weitergeben — nicht wir. Wir nehmen die Anfrage entgegen und wählen den Betrieb nach Region, Umzugsart und Wunschtermin aus; danach liegt der Kontakt bei ihm, auf dem Weg, den Sie angegeben haben. Telefonisch nur, wenn Sie das freiwillige Kästchen dafür gesetzt haben, sonst schriftlich. Melden wir uns doch selbst, etwa für eine Rückfrage, erkennen Sie uns an unserer E-Mail-Adresse; sie steht auf der Kontaktseite und im Impressum. Angerufen wird von uns nicht — dieses Portal führt keine Rufnummer.
