Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Website ist auf die Stufe AA der Web Content Accessibility Guidelines 2.1 hin gebaut. Was dafür umgesetzt ist, steht im ersten Abschnitt; was noch niemand geprüft hat, im zweiten — getrennt, weil das eine ohne das andere kein zutreffendes Bild ergibt.

Besondere Sorgfalt gilt dem Bereich Seniorenumzug. Diese Seiten laufen in einer ruhigeren Fassung: engere Textspalte, zurückgenommene Signalfarben, größere Bedienflächen. Das ist keine Rücksichtnahme auf ein Alter, sondern schlicht die bessere Gestaltung für einen Text, den man in Ruhe liest.

WCAG 2.1, Stufe AA: Der international verbreitete Prüfmaßstab für barrierefreie Websites: eine Sammlung überprüfbarer Erfolgskriterien in drei Stufen, von denen die mittlere — AA — als übliche Anforderung an öffentlich zugängliche Websites gilt.; Die Kriterien sind überprüfbar formuliert, nicht als Absichtserklärung: Farbkontraste mit Zahlenwert, Bedienbarkeit ohne Maus, sichtbarer Tastaturfokus, Textvergrößerung ohne Verlust von Inhalt, verständliche Fehlermeldungen an Formularfeldern. Ein Anspruch auf Stufe AA ist deshalb eine Aussage, die man nachmessen kann — und die erst dann als eingelöst gelten sollte, wenn jemand nachgemessen hat.

Quelle: W3C, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 · Stand Stand 3. September 2026

Was umgesetzt ist

Diese Punkte stehen im Quelltext dieser Website und lassen sich dort nachvollziehen:

Eine Sprungmarke „Zum Hauptinhalt springen“ als erstes Bedienelement jeder Seite — sichtbar, sobald sie den Tastaturfokus bekommt.
Ein sichtbarer Fokusrahmen an jedem Bedienelement, zweifarbig angelegt, damit er weder auf hellem noch auf dunklem Grund verschwindet.
Die Farbwerte sind mit ihren Kontrastwerten dokumentiert; für Ränder von Feldern, Knöpfen und Auswahlkacheln gilt ein eigener, kontrastreicherer Farbton als für dekorative Trennlinien.
Die Seitensprache ist als Deutsch ausgezeichnet, damit Vorlesesoftware die richtige Aussprache wählt.
Der Postleitzahl-Finder und das Anfrageformular funktionieren ohne JavaScript: Beide senden an den Server und bekommen das Ergebnis mit der neu gerenderten Seite zurück.
Formularfehler erscheinen an dem Feld, das sie betreffen, und nicht nur als Sammelmeldung am Seitenanfang.
Bedienelemente sind mit einer Mindesthöhe angelegt, damit sie sich auch auf einem Telefon sicher treffen lassen.
Die Navigation ist auch ohne aufgeklapptes Menü erreichbar, und die aktive Seite ist für Vorlesesoftware ausgezeichnet.

Was noch nicht geprüft ist

Diese Punkte sind offen. Sie stehen hier, weil eine Erklärung ohne sie kein zutreffendes Bild gäbe:

Es liegt keine Prüfung durch eine unabhängige Stelle vor.
Ein Durchgang mit einer Vorlesesoftware hat nicht stattgefunden — weder auf dem Rechner noch auf dem Telefon.
Die Schieberegler in den Rechnern sind nicht mit der Tastatur allein durchgespielt worden.
Ob sich der Text ohne Verlust von Inhalt vergrößern lässt, ist nicht systematisch über alle Seitentypen geprüft.
Für Bilder fehlen die Alternativtexte, solange die Motive noch nicht erzeugt sind.

Wie Sie eine Barriere melden

Wenn Ihnen etwas auf dieser Website nicht zugänglich ist, schreiben Sie an die E-Mail-Adresse dieses Portals; sie steht auf der Kontaktseite. Hilfreich ist die Adresse der betroffenen Seite und eine kurze Beschreibung dessen, was nicht funktioniert hat — und womit Sie es versucht haben, etwa mit welcher Vorlesesoftware oder mit welchem Browser.

Eine Bearbeitungsfrist sagen wir nicht zu, weil wir keine nennen können, die verlässlich gilt. Was sich ohne Umbau beheben lässt, wird behoben; alles Weitere wird in die Liste der offenen Punkte oben aufgenommen, damit es nachlesbar bleibt.

Häufige Fragen

Kann ich die Website ohne Maus bedienen?

Die Bedienung mit der Tastatur ist vorgesehen: Jede Seite beginnt mit einer Sprungmarke zum Hauptinhalt, und jedes Bedienelement bekommt einen sichtbaren Fokusrahmen. Vollständig durchgeprüft ist das noch nicht — die Schieberegler in den Rechnern stehen auf der Liste der offenen Punkte. Wenn Sie an einer Stelle hängenbleiben, melden Sie sie uns bitte.

Gibt es die Inhalte in Leichter Sprache?

Eine Fassung in Leichter Sprache gibt es auf dieser Website nicht. Die Texte sind auf kurze Sätze und einfache Begriffe hin geschrieben, im Bereich Seniorenumzug zusätzlich auf eine schmalere Textspalte — eine Übertragung in Leichte Sprache ist das nicht und soll auch nicht so wirken.

Muss ich das Formular benutzen, um eine Anfrage zu stellen?

Eine Anfrage ist auch formlos per E-Mail möglich; die Adresse steht auf der Kontaktseite und im Impressum. Wir nehmen die Angaben dann für Sie auf. Das Formular hat den Vorteil, dass es nichts vergisst — ein Pflichtweg ist es nicht.

Sie beschreiben den Umzug einmal — den passenden Fachbetrieb suchen wir.

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